ФГВФО рішенням від 26 травня 2016 року № 825 затвердив Порядок здійснення Фондом гарантування вкладів фізичних осіб захисту прав і охороняємих законом інтересів вкладників. Документом визначено права і обов'язки вкладників, банків-учасників Фонду, банків, що виконують функції банку-агента, і Фонду в частині функціонування системи гарантування вкладів фізосіб.
Вкладник має право, зокрема:
- отримати на першу вимогу належні йому кошти за договором банківського вкладу на вимогу, банківського рахунку в банку, який не віднесено до неплатоспроможним або щодо якої не прийнято рішення про відкликання банківської ліцензії та ліквідації;
- отримати грошові кошти за договором банківського строкового вкладу (депозиту) із закінченням строку, визначеного в договорі банківського вкладу, в платоспроможному банку;
- отримати в готівковій або безготівковій формі виплату гарантованої суми відшкодування за вкладом у банку-агенті;
- заявляти до Фонду або уповноваженій особі Фонду кредиторські вимоги до банку, щодо якого розпочато процедуру ліквідації, у разі наявності невиконаних зобов'язань перед вкладником в обсязі, що перевищує гарантовану суму відшкодування коштів за вкладами;
- погасити свої акцептующие кредиторські вимоги до банку, що ліквідується в порядку і черговості;
- в разі неотримання гарантованої Фондом суми відшкодування коштів за вкладом при здійсненні виплат у відповідності із загальним реєстром / частиною загального реєстру отримати кошти за результатами розгляду Фондом індивідуального звернення;
- якщо договір банківського вкладу / рахунку містить посилання на публічні правила / умови / договір / оферту т.д. вимагати від банку виписку в частині умов, що стосуються банківського вкладу / рахунку, завірену уповноваженим працівником, незалежно від наявності на веб-сайті банку;
- в разі порушення прав і законних інтересів вкладника, що стосуються функціонування системи гарантування вкладів фізичних осіб, здійснення виплат банками-агентами , розкриття інформації про систему гарантування вкладів, вкладник має право звернутися до Фонду зі скаргою про порушення своїх прав; в свою чергу, банк зобов'язаний :
- розміщувати у всіх приміщеннях, де залучають внески фізичних осіб і на веб-сайті інформацію про систему гарантування вкладів фізичних осіб;
- розкривати на сайті і в приміщенні (в місцях, доступних для ознайомлення вкладників, зокрема, в операційному залі) умови публічного договору (в частині, що стосується укладення договору банківського рахунку та договору банківського вкладу), ціну банківських послуг, тарифи банку ( в частині, що стосується укладення договору банківського рахунку та договору банківського вкладу), примірні договори для кожного виду банківського рахунку та банківського вкладу;
- виплатити на першу вимогу вкладника належні йому кошти за договором банківського вкладу (депозиту) на вимогу, банківського рахунку;
- Виплатити вкладнику кошти за договором банківського строкового вкладу (депозиту) із закінченням строку, визначеного в договорі банківського вкладу;
- Надати вкладнику належить йому примірник договору банківського вкладу, банківського рахунку з підписом і печаткою банку (при наявності) за отриманою ним послуги банку, при розміщенні вкладу за допомогою систем дистанційного обслуговування - аналогом підпису або іншого ідентифікатора в системі при його зверненні до відокремленого підрозділу банку ;
- В разі посилання у своїй рекламі на участь у Фонді вказувати інформацію про граничний розмір відшкодування коштів за вкладами, номер та дату видачі свідоцтва учасника Фонду.
Вкладники мають право подати до Фонду скаргу на дії банку, в тому числі банку-агента, про порушення прав і охоронюваних інтересів вкладника, що стосуються функціонування системи гарантування вкладів фізичних осіб, здійснення виплат банками-агентами, розкриття інформації про систему гарантування вкладів фізичних осіб.
Крім того, внесені зміни в Положення про порядок накладення адміністративно-господарських санкцій Фондом гарантування вкладів фізичних осіб .
Так, до критеріїв суттєвості порушення віднесені:
- Порушення обов'язків банку-агента;
- порушення прав і охоронюваних законом інтересів вкладників з питань, що стосуються функціонування системи гарантування вкладів фізичних осіб.
Також встановлено, що порушення прав вкладників банками-агентами з виплати гарантованої суми відшкодування тягне за собою накладення штрафу в розмірі 0,01% розміру зареєстрованого статутного капіталу банку.
Джерело: ЮрЛіга